انتقل إلى المحتوى
نسخة خدمات النمو · 2026-10-25

شروط خدمات النمو الرقمي

خدمات المتابعين والمشاهدات والتفاعل، مع تفاصيل تنفيذ واضحة وحقوق محفوظة قبل الطلب وأثناء متابعته.

نسخة النص

2026-10-25

النطاق

النمو الرقمي

الحقوق

الحقوق الواجبة محفوظة

التغييرات

دون أثر رجعي على الطلبات

01

راجع قبل التأكيد

اختيار الخدمة وتفعيلها في الإدارة لا يُعد طلبًا مدفوعًا. راجع العرض والكمية والرابط والمدة المتاحة قبل تأكيد طلبك.

02

اطلب توضيحًا عند الحاجة

راجع العرض وحالة الطلب وتواصل عبر الدعم أو صفحة التواصل عند وجود تأخير أو اختلاف.

نطاق الخدمة والنتيجة

  • تحدد صفحة كل خدمة المنصة ونوع العمل والكمية والحدود والمتطلبات. تنفيذ كمية تفاعل لا يضمن مبيعات أو ترتيبًا أو نموًا دائمًا؛ تبقى المواصفات والضمانات الصريحة في العرض ملزمة ضمن نطاقها.
  • ليست SWIQR AI جهة تابعة للمنصات الاجتماعية. قد يتوقف تنفيذ خدمة خارجية أو تتغير إتاحتها؛ نراجع حالة الطلب ولا نبدله بخدمة مختلفة أو نخفي سبب تعثره لمجرد توقف المزود.

الرابط والبيانات والتفويض

  • أدخل رابط الهدف والكمية والبيانات المطلوبة بدقة، وتأكد من صلاحيتك لاستخدام الحساب أو المحتوى. لا ترسل كلمة مرور حسابك ضمن ملاحظات طلب النمو.
  • التزم بسياسات المنصة المستهدفة وحقوق الآخرين. لا تستخدم الخدمة للتضليل أو انتحال الهوية أو نشاط غير مشروع. تراجع الأخطاء مع الدعم؛ لا تعني ملاحظة خطأ إعادة إرسال الطلب أو خصمه تلقائيًا.

وقت البدء ووقت الإكمال

  • وقت البدء يختلف عن مدة الإكمال. التقدير المعروض، عند توفر دليل مناسب، ليس ضمانًا ما لم يتضمن العرض موعدًا متفقًا عليه. إذا لم يتوفر تقدير موثوق، ينبغي أن يكون ذلك واضحًا قبل الطلب.
  • قد تتأثر المدة بالكمية والدفعات والانتظار وحالة المزود. وصف المزود للسرعة ليس قياسًا لأداء مثبت ولا وعدًا بإكمال فوري. لا تغير التقديرات اللاحقة مرجع طلب سابق أو موعده المتفق عليه.

المتابعة ومنع التكرار

  • تابع حالة الطلب وسجله ورقمه. عند تعليق حالة أو غموض نتيجة، حدّث الحالة أو تواصل مع الدعم قبل إنشاء طلب آخر للهدف نفسه؛ إعادة الطلب قد تنشئ عملية مستقلة.
  • الإلغاء أو إعادة التعبئة، إن عُرضا، يخضعان لشروط الخدمة وحالتها. عدم وجود خيار آلي لا يلغي حقك في التواصل أو أي حق نظامي في الإلغاء أو الاسترداد.

التأخير والإلغاء والاسترداد

  • تبقى الحقوق النظامية الواجبة نافذة. عند انطباق نظام التجارة الإلكترونية السعودي، يخضع حق العدول خلال سبعة أيام لعدم استخدام الخدمة أو الانتفاع بها ولشروط النظام واستثناءاته؛ لا تُستثنى جميع خدمات النمو تلقائيًا.
  • تُراعى حقوق الفسخ والاسترداد عند تجاوز الموعد المتفق عليه، أو التأخر أكثر من 15 يومًا من التعاقد عند عدم الاتفاق على مدة مختلفة، مع الاستثناء النظامي للقوة القاهرة. نبلغك بالتأخير الجوهري المتوقع؛ تعطل مزود أو خادم لا يُعد قوة قاهرة تلقائيًا.
  • شارك رقم الطلب ووصف المشكلة مع الدعم لمراجعة الحالة والجزء المنفذ والمبلغ القابل للرد. طلب المساعدة لا يفرض انتظارًا مفتوحًا أو تنازلًا عن حقوقك الواجبة.

النسخة والمرجع المحفوظ

  • راجع وصف الخدمة والسعر الكامل ووحدة التسعير وطريقة الدفع وما يشمله العرض وأي موعد أو ضمان معلن قبل التأكيد. العرض الذي أكّدته وإيصال العملية وسجل الطلب مراجع للمراجعة والمتابعة.
  • تُعلن التغييرات الجوهرية بوضوح. لا تعيد هذه النسخة كتابة شروط الطلبات القديمة أو أسعارها أو مواعيدها، ولا يعتبر مجرد عرض الصفحة تسجيلًا لموافقة جديدة على طلب سابق.
  • هذه الشروط لا تنتقص من الحقوق الواجبة أو سياسات الخصوصية أو تراخيص الأطراف الأخرى، ولا تعلن جهة اختصاص أو هوية كيان لم تُثبت في بيانات التعامل.

تحتاج توضيحًا حول طلبك؟

احتفظ برقم الطلب ومرجع العرض، ثم تواصل لمراجعة التفاصيل دون إنشاء طلب مكرر.